中铁物流有限公司，是一家专业经营成都到全国长短途物流运输、专线运输、公路运输、大件运输、整车零担、仓储配送、货物托运、集装箱运输，行李托运、货物包装、轿车托运、家电托运、大小货物的托运、挖掘机托运、短途运输等服务，以快捷、准时、安全、优惠的服务宗旨为广大客户服务，以其极高的性价比深受物流客户青睐！本部提供全部包装、全城服务。

拥有车辆的吨位分别有：1吨以内、1-10吨、10-35吨、35吨以上，公司备有4.2米、6.2米、6.8米、9.6米、12.5米、17.5米的高栏车、平板车、厢式货车、半封闭箱车、低板车、大件运输车、超高、超宽、超重、超长特种运输车辆专线。

公司本着“安全快捷，重守诚信，适价经营，完善服务”的经营理念，在尽可能降低运输及管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的服务；得到了广大客户的认可和支持。在充分发挥利用已具有的管理经验和经营优势的同时，提升服务质量；把握好经营战略上的市场定位。公司在未来的发展中将以一流的服务与各界新老客户友好合作，携手并进，共同创造美好的明天。

从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走；

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系；

专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底；

结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。

服务标准：

取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。

服务保障：

1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供保护和服务。

6、公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务

7、中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。